お客様の声

担当の中川さんがこちらの希望も聞いてくださり、とても丁寧な対応でお願いして良かったと思いました。

いつも親身に対応いただき助かります。

玄関のドアを新しくしただけで、新築の様な気分になりました。交換して良かったです。

依頼して良かったと思います。

担当の座間さん、工事担当のスタッフ様共に丁寧な接客でとても感じが良かったです。
大変お世話になりました。

対応が早くて良かったです

1,ご担当頂きました溝口さんには、良い商品をお勧め頂きました事と、ご多忙にも関わらず、希望のサイズのタオル掛けを探して頂く事が出来、感謝申し上げます。
2,工事ご担当の伊藤さんには、予定時刻ジャストにお越し頂きました事と、丁寧な工事に、感謝申し上げます。

以前工事していただきました。何かあったらすぐ相談に行きます。今後もお願いする予定です。よろしくお願いいたします。

注文から迅速丁寧に施工して頂きました。

担当者の方の対応が良かった無理な要望も対応して頂き施行も満足いく仕上がりにして頂き、ありがとうございました。

今後も何かとお世話になると思います。安心確実技術力、明瞭会計だからです。

この度は営業の北野さんも職人さんも丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。カーポートを設置して本当に良かったです。また今後外壁塗装や壁紙など家のメンテナンスが必要になる時は相談にいきますのでよろしくお願いします。

購入から完工まで、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

全体的には満足しているが敢えて苦言を呈すると、①窓口担当と現場担当間にやや情報共有に
齟齬あり。②現場担当の私語が多い。住宅地なので非常に気になるし、周辺からの御社に対する評判にも拘ってくると思う。③店舗を初めて訪問した際のスタッフの態度に不満あり。お出迎え感が感じられない冷たい雰囲気、その後商談が進み支払いに至ると丁寧な態度へと変わっていく。窓口担当や店長の応対が大変良いのに
勿体ない、第一印象の大事さを大切にしてください。期待しています。

雨の日の工事、自分仕事から帰宅し、庭のコンクリート部が職人さんの移動での泥だらけになっていて、掃除に時間かかるし、印象悪かった。今後、確認をとって、庭の土の部分にシートをひいて欲しい。

案内していただいた三郷店の押本さんの対応が素晴らしくとても助かりました
ありがとうございました

とても丁寧に対応していただきました。
次回も是非お願いしたいと思います。

大変良い玄関ドアに交換出来て満足しています。ありがとうございました。

いつも同じ担当の方です。すべてのリフォームは任せています。

細かいところも気づいて配慮して頂きありがとうございました。

急な要望や頼み事も聞いていただき、助かりました
職人の方々も丁寧に仕事をしていただき、有難うございました

工事も迅速で良かった

受付の対応担当者の対応が良いので今後も続けてください

O家全体を見てくださり本当にありがとうございます

今後もリフォームが続きます。よろしくお願いします。

good job

アークホームに頼み大変良かったです

戸のサンの色を一部後塗りをした時、周りを
テープで貼り、剥がした後、若干色が剥がれていた。

３月に風呂のリフォームをし、営業の方の対応、店舗の方の対応、工事業者の方のスキル全てに満足。
以前地元のリフォーム業者に屋根や壁の塗り替えを依頼したことがあるが、その業者とは営業、業者の方のスキル等雲泥の差があり、当時アークホームさんがリフォームをやっていることを知っていればと思った。
今回風呂のリフォームの延長で、風呂の窓を二重にした。今回風呂のリフォームで、風呂が暖かくなり大満足です。今後リフォームはアークホームさん一択です。

来月のお風呂工事もあるので楽しみにしております

クロスの張りがいまいちかな！

店舗スタッフから職人さんまで良い方達に出会え、よいリフォームができました！

大きな工事ではなく、素人ができない部品の交換や取り付けをしていただいた事がとても良かったです。担当者様はじめ工事担当者の懇切丁寧に対応してもらい感謝申し上げます。

素晴らしいできあがり感謝感激でございます．

綺麗に出来上がって、嬉しく思ってます。

勤務態度等からして好感，信頼がおける会社だと感じました

見積内容と実際の工事内容に何点か異なっていたので、正確且つ詳細な見積を出して欲しかった。

ありがとう。

礼儀正しく丁寧に仕事をされてました

塗装業者の仕事がたいへん丁寧であった

何かあったらまた利用したい

こちらの希望をきちんと聞いて下さり、丁寧な作業で完璧に希望通りに完成して頂きました。使用方法の説明もとてもわかりやすく良かったです。

アフターケアよろしくお願いします

そもそも築年数の経った我が家のリフォームそのものが無理難題をおかけした感があるのに、スタッフの方々には親身に話を聞いていただき、計画から施工、そして完成までこまやかな配慮をしていただきました。
お陰様で快適に使わせていただいております。感謝のひと言に尽きると思います。ありがとうございました。

お店もオープンで気軽に見学でき、従業員の対応、説明、リフォーム全てに大変満足しています
ポイントがたまるのも良いですね
またイベントがあったらいきたいですしリフォームするところが出てきたらまた相談しに行きたいとおもいます

営業担当者の対応も良く、施工業者が製造メーカーの関係という事もあり、もしもの不具合時も対応してくれそうだったので、安心できました。また、他社でリフォームローンを検討していましたが、こちらでのローンの金利も安く、満足しています。

工事対応がとても良かったです。

また次もお願い致します